2021/12/1 リコール情報

リコール実施日

2021/12/01

事業者名

パナソニック株式会社(法人番号 5120001158218)

品名

インターホン(モニターテレビ付)

内容

製品名及び型式

商品名:

  • テレビドアホン

セット品番(モニター親機とカメラ玄関子機のセット品番):

  • VL-SV18K
  • VL-SV20X
  • VL-SV25K
  • VL-SV25X

モニター親機品番:

  • VL-MV18
  • VL-MV20
  • VL-MV25

販売期間

  • 2012年7月~2012年12月
    ※2012年7月から現在までに、対象となる製品を修理された方も、リコールの対象の可能性がありますので、ご連絡ください。

リコールの内容

製品内部の基板に搭載した一部の部品が劣化し、発煙に至る可能性があるため。

対処方法

点検・交換

問い合わせ先等

パナソニック株式会社 テレビドアホン市場対策室(お客様専用窓口)

  • ◆フリーダイヤル:0120-878-182
  • ◆受付時間:
    2022年2月28日まで:9:00~17:00(毎日)
    2022年3月1日以降:9:00~17:00(土、日、祝日、事業者休日を除く)
  • ◆事業者リコール情報URL:https://panasonic.co.jp/ap/s/intercoms/202112/
パナソニック株式会社 インターホン(モニターテレビ付) 対象製品の外観・確認方法