2021/5/17 リコール情報

リコール実施日:2021年5月17日
製品名:カメラレコーダー用バッテリーパック
リコール事業者名:パナソニック株式会社 (法人番号:5120001158218)
リコール実施の理由:電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため。
リコール対策内容:無償交換

リコール製品の概要

■製品名、対象品番、ラベル番号、販売期間及び対象個数

製品名対象品番ラベル番号販売期間対象個数
メモリカード・カメラレコーダー用
バッテリーパック
AG-VBR59VGN2J53
VGN2J53-1
2016年2月

2021年2月
4,718個
AG-VBR89GVGN2J55
VGN2J55-1
2,023個
AG-VBR118GVGN2J57
VGN2J57-1
2,391個

■対象製品の外観

■対象製品の確認方法
以下の画像を参考に、製品底面の対象品番表示位置及び、ラベル番号表示位置をご確認ください。

事業者問い合わせ先電話番号

パナソニック株式会社 メモリカード・カメラレコーダー用バッテリーパック無償交換対応窓口
◆フリーダイヤル(無料):0120-870-302
◆受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・事業者休日を除く)

事業者リコール情報URL

◆パナソニック株式会社
https://panasonic.biz/cns/sav/new/battery_exchange/index.html