2021/4/12 リコール情報

リコール実施日:2021/04/12(HP)
事業者名:パナソニック株式会社 (法人番号 5120001158218)
品名:ワイヤレススピーカー補修用バッテリーパック

内容
製品名及び型式
 製品名:ワイヤレススピーカー(SC-ALL05)補修用バッテリーパック
 対象型番:N4HULQB00008
輸入期間:2016年11月~2020年7月
リコールの内容:電気用品安全法に規定された技術基準に不適合であることが判明したため。
対処方法
・対策ソフトウェア(過充電保護機能の検知電圧を基準値以下に設定するプログラム)の配信
※ソフトウェアのダウンロード及びインストールは手動になりますので、下記事業者HPをご確認ください。
https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104c/index.html
・問い合わせ先等
 パナソニック株式会社 補修用バッテリーパック お問い合わせ窓口
 ◆フリーダイヤル(無料):0120-878-424
 ◆受付時間 : 9:00~17:00(土・日・祝日・事業者休日を除く)
 ◆事業者による告知サイトのURL : https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104c/index.html

パナソニック株式会社 ワイヤレススピーカー補修用バッテリーパック 対象製品の外観・確認方法