パナソニック株式会社 ポータブルテレビ
リコール実施日：2021/04/12
事業者名：パナソニック株式会社 （法人番号 5120001158218）
品名：ポータブルテレビ
内容
・製品名及び型式
| 対象機種品番 | JANコード |
| UN-15TD6-K / W | 4549077661883(-K) 4549077661890(-W) |
| UN-15TD7-K / W | 4549077893734(-K) 4549077893741(-W) |
| UN-15TDX7-K | 4549077918734 |
| UN-15TX7-K | 4549077914637 |
| UN-15T7-K / W | 4549077934338(-K) 4549077893758(-W) |
| UN-15TD8-K / W | 4549980037256(-K) 4549980037263(-W) |
| UN-15CTD8-K / W | 4549980048740(-K) 4549980048757(-W) |
| UN-15T8-K / W | 4549980037270(-K) 4549980037287(-W) |
| UN-15CT8-K / W | 4549980048764(-K) 4549980048771(-W) |
輸入期間：2016年4月～2019年8月
リコールの内容：テレビ本体のバッテリーの劣化が進行して内圧が上昇すると、異物が存在していた場合に内部短絡を生じて異常発熱し、発煙・溶融に至るおそれがあるため。
対処方法
・対策ソフトウェア（電池セルの経年劣化に伴う内圧上昇を軽減する充電制御プログラム)の配信
※アンテナやインターネット経由で対策ソフトウェアが自動ダウンロードされます。電源を入れた際に、製品のモニター画面上に「ソフトウェア更新」のお知らせが表示されるため、「更新する」を選択してください。
問い合わせ先等
パナソニック株式会社 15型ポータブルテレビ お問い合わせ窓口
- ◆フリーダイヤル（無料）：0120-878-636
- ◆受付時間：9:00～17:00（土･日･祝日・事業者休日を除く）
- ◆事業者による告知サイトのURL : https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104a/index.html
